お客様情報の確認・変更

サービスお申込みの際にいただいたお客様情報は、会員情報として登録されています。
ご契約に関するご案内の送付先などとして使用しますので、変更がある場合は必ずお手続きを行ってください。

お客様情報に含まれる情報

  • 住所
  • 電話番号
  • FAX番号
  • 通知メールアドレス(連絡先メールアドレス)
  • 担当者名
  • 請求書送付先
  • メールニュースの配信設定 など

通知メールアドレスについて

通知メールアドレスは、ファーストサーバからお客様にメールでご連絡する際の送信先になります。
重要なお知らせもこちらに送信しますので、必ず受信可能なメールアドレスをご指定ください。

  • ご契約更新のご案内
  • 緊急/重要なお知らせ など

申込みの際にご登録いただいたメールアドレスを初期設定しています。

また、重要なお知らせの取りこぼしなどを防止するため、通知メールアドレスに送信するメールと同じメールを複数のアドレス(通知サブアドレス)でも受信していただけます。

通知サブアドレスは携帯電話のメールアドレスをご利用いただけます。

お客様情報の変更に関する制限事項

ご契約の譲渡にあたる以下のお手続きは承っておりません。

ご契約名義の変更/個人でご契約のお客様のご担当者の変更、社名の変更は、お手続きを行う前にファーストサーバまでお問合せください。

お客様情報の変更手順

  1. PDFファイルをダウンロードしていただき、必要事項をご記入・ご捺印の上、ファーストサーバまでご送付ください。

    desknet's HR『契約者情報変更届』

  2. ファーストサーバにて変更後の情報を確認させていただきます。
    内容に問題がなければ、登録されている情報の変更作業を行います。

  3. ファーストサーバでの変更作業完了後、通知メールアドレスに作業完了のご連絡メールを送信します。

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